{"id":37022,"date":"2026-02-15T18:10:36","date_gmt":"2026-02-15T17:10:36","guid":{"rendered":"https:\/\/samarali.com\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/"},"modified":"2026-02-15T18:31:11","modified_gmt":"2026-02-15T17:31:11","slug":"beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/","title":{"rendered":"Beleid voor retourneren en terugbetalen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"37022\" class=\"elementor elementor-37022 elementor-36991\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bd2b0c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4bd2b0c7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58c0f06f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58c0f06f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Laatst bijgewerkt:<\/strong> 11.02.2026<\/p><p><strong>Bedrijf:<\/strong> Samarali<\/p><p><strong>Adres bedrijf:<\/strong> Bolkruid, 3068 DJ Rotterdam, Nederland<\/p><p><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:support@samarali.com\">support@samarali.com<\/a><\/p><p>Dit beleid voldoet aan de EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en de Nederlandse wetgeving.<\/p><h3>1. Wettelijk recht op terugtrekking uit de EU (14 dagen)<\/h3><p>Volgens de EU-wetgeving hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden van hun aankoop af te zien.<\/p><ul><li>De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je de goederen (of het laatste artikel in multi-itembestellingen) hebt ontvangen.<\/li><li>Om gebruik te maken van dit recht, stuurt u een e-mail naar <a href=\"mailto:info@samarali.com\">info@samarali.com<\/a> met uw bestelnummer.<\/li><\/ul><p><strong>Belangrijk:<\/strong><\/p><ul><li>Standaard verzendkosten worden terugbetaald als gebruik wordt gemaakt van het wettelijke herroepingsrecht.<\/li><li>Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.<\/li><li>Elk waardeverlies als gevolg van behandeling dat verder gaat dan nodig is voor inspectie kan worden afgetrokken.<\/li><\/ul><h3>2. Samarali Vrijwillig 30-dagen retourbeleid<\/h3><p>We bieden een retourtermijn van 30 dagen vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen.<\/p><ul><li>Retourzendingen na de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen vallen onder dit vrijwillige beleid.<\/li><li>Alleen de waarde van het in aanmerking komende product wordt terugbetaald; de oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.<\/li><li>Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed.<\/li><\/ul><h3>3. Productconditie en hygi\u00ebnevoorschriften<\/h3><h4>3.1 Kledingverzorging en producten van textiel &amp; Gebruik<\/h4><p>Kledingproducten verkocht door Samarali zijn alleen bedoeld voor standaard pasvorm en inspectie, vergelijkbaar met wat redelijkerwijs zou gebeuren in een fysieke winkelomgeving.<\/p><p>Het volgende wordt beschouwd als overmatige behandeling buiten de normale inspectie om:<\/p><ul><li>Kleding dragen tijdens trainingen, trainingssessies of evenementen<\/li><li>Artikelen wassen, drogen, strijken of veranderen<\/li><li>Aanwezigheid van geuren, vlekken, deodorantvlekken, make-up, haar van mensen of huisdieren<\/li><li>Verwijdering, beschadiging of vervanging van originele labels of verpakking<\/li><\/ul><p>Artikelen die in dergelijke staat worden geretourneerd, kunnen:<\/p><ul><li>het restitutiebedrag moet worden verlaagd om rekening te houden met de waardevermindering, of<\/li><li>worden geweigerd als het product niet langer in een verkoopbare staat is.<\/li><\/ul><p>Dit beleid wordt toegepast in overeenstemming met de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming met betrekking tot waardevermindering als gevolg van behandeling<br>verder gaan dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.<\/p><h4>3.2 Hygi\u00ebne en veiligheid van yoga-apparatuur<\/h4><p>Om veiligheids- en hygi\u00ebneredenen moeten yoga- en meditatiebenodigdheden en -accessoires:<\/p><ul><li>Ongebruikt en hygi\u00ebnisch schoon<\/li><li>Teruggestuurd in originele verpakking met alle accessoires intact<\/li><li>Vrij van zweet, vuil of beschadigingen<\/li><li>Vrij van wassen, drogen, strijken of veranderen van items<\/li><li>Geen aanwezigheid van geurtjes, vlekken, haar van mensen of huisdieren<\/li><li>Verwijdering, beschadiging of vervanging van originele labels of verpakking<\/li><\/ul><p>Items die niet aan deze vereisten voldoen, kunnen:<\/p><ul><li>een verlaagde terugbetaling ontvangen op basis van waardeverlies, of<\/li><li>worden geweigerd als ze niet langer verkoopbaar zijn<\/li><\/ul><h3>4. Preventie van retourmisbruik<\/h3><p>Om misbruik te voorkomen:<\/p><ul><li>Herhaalde pogingen om artikelen te gebruiken en terug te sturen (&#8220;wear &amp; return&#8221;) kunnen worden onderzocht.<\/li><li>Restituties kunnen worden verminderd of geweigerd voor items die buitensporig veel zijn gebruikt en niet normaal zijn ge\u00efnspecteerd op maat\/passing.<\/li><\/ul><p>Dit is volledig in overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving met betrekking tot &#8220;waardeverlies als gevolg van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de waarde vast te stellen&#8221;.<br>de aard, kenmerken en werking van de goederen.&#8221;<\/p><h3>5. Terugkeerproces<\/h3><ol><li>Neem contact op met <a href=\"mailto:info@samarali.com\">info@samarali.com<\/a> met je bestelnummer en retouraanvraag.<\/li><li>Pak het item stevig in.<\/li><li>Vermeld je bestelnummer in het pakket.<\/li><li>Stuur de retourzending naar:<br>Samarali<br>Bolkruid 19<br>3068 DJ Rotterdam<br>Nederland<\/li><\/ol><p>Gebruik een traceerbare verzendmethode; wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.<\/p><h3>6. Inspectie &amp; terugbetalingen<\/h3><ul><li>Geretourneerde artikelen worden gecontroleerd op conditie, hygi\u00ebne en volledigheid.<\/li><li>Restituties (na aftrek van eventuele inhoudingen) worden binnen 14 dagen verwerkt op de oorspronkelijke betaalmethode.<\/li><li>Retourzendingen en de oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed onder het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen.<\/li><\/ul><h3>7. Defecte of onjuiste artikelen<\/h3><p>Als je artikel defect, beschadigd of onjuist is:<\/p><ul><li>Neem onmiddellijk contact op met <a href=\"mailto:info@samarali.com\">info@samarali.com<\/a> met foto&#8217;s en je bestelnummer.<\/li><li>We zorgen voor een oplossing in overeenstemming met de EU-wetgeving, inclusief het vergoeden van de retourzending indien van toepassing.<\/li><\/ul><h3>8. Niet-retourneerbare artikelen<\/h3><p>Het volgende kan niet worden geretourneerd, tenzij het defect is:<\/p><ul><li>Gepersonaliseerde of aangepaste artikelen<\/li><li>Hygi\u00ebnegevoelige items na ontgrendeling<\/li><li>Laatste verkoop<\/li><\/ul><h3>9. Standaardformulier voor terugtrekking uit de EU<\/h3><p><em>(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u het contract wilt herroepen)<\/em><\/p><p><strong>Naar:<\/strong> Samarali, Bolkruid 19, 3068 DJ Rotterdam, Nederland<br><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@samarali.com\">info@samarali.com<\/a><\/p><p>Ik\/Wij () deel\/delen () u hierbij mede dat ik\/wij () mijn\/onze (*) koopovereenkomst betreffende de volgende goederen herroep\/herroepen:<\/p><ul><li>Besteld op () \/ Ontvangen op ()<\/li><li>Bestelnummer:<\/li><li>Naam consument(en):<\/li><li>Adres van consument(en):<\/li><li>Handtekening van consument(en) (alleen op papier):<\/li><li>Datum:<\/li><\/ul><p><em>(*) Doorhalen wat niet van toepassing is<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Laatst bijgewerkt: 11.02.2026 Bedrijf: Samarali Adres bedrijf: Bolkruid, 3068 DJ Rotterdam, Nederland E-mail: support@samarali.com Dit beleid voldoet aan de EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en de Nederlandse wetgeving. 1. Wettelijk recht op terugtrekking uit de EU (14 dagen) Volgens de EU-wetgeving hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden van hun aankoop af [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_improvement_type_select":"improve_an_existing","_thumb_yes_seoaic":false,"_frame_yes_seoaic":false,"seoaic_generate_description":"","seoaic_improve_instructions_prompt":"","seoaic_rollback_content_improvement":"","seoaic_idea_thumbnail_generator":"","thumbnail_generated":false,"thumbnail_generate_prompt":"","seoaic_article_description":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-37022","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Beleid voor retourneren en terugbetalen - Samarali<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Beleid voor retourneren en terugbetalen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Laatst bijgewerkt: 11.02.2026 Bedrijf: Samarali Adres bedrijf: Bolkruid, 3068 DJ Rotterdam, Nederland E-mail: support@samarali.com Dit beleid voldoet aan de EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en de Nederlandse wetgeving. 1. Wettelijk recht op terugtrekking uit de EU (14 dagen) Volgens de EU-wetgeving hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden van hun aankoop af [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Samarali\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/samaraliyoga\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-15T17:31:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/samarali.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Natural-rubber-yoga-mats-prune-and-dark-green_16.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\\\/\",\"name\":\"Beleid voor retourneren en terugbetalen - Samarali\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-15T17:10:36+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-15T17:31:11+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startpagina\",\"item\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/home\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Beleid voor retourneren en terugbetalen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Samarali\",\"description\":\"Samarali is a sustainable yoga and lifestyle brand based in the Netherlands\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Samarali\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-samarali-icon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-samarali-icon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Samarali\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samarali.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/samaraliyoga\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/69563155\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/samaraliyoga\\\/\",\"https:\\\/\\\/nl.pinterest.com\\\/Samaraliyoga\\\/\"],\"description\":\"Samarali is a sustainable yoga and lifestyle brand based in the Netherlands\",\"email\":\"info@samarali.com\",\"legalName\":\"Samarali B.V.\",\"vatID\":\"NL859820324B01\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"1\",\"maxValue\":\"10\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Beleid voor retourneren en terugbetalen - Samarali","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Beleid voor retourneren en terugbetalen","og_description":"Laatst bijgewerkt: 11.02.2026 Bedrijf: Samarali Adres bedrijf: Bolkruid, 3068 DJ Rotterdam, Nederland E-mail: support@samarali.com Dit beleid voldoet aan de EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en de Nederlandse wetgeving. 1. Wettelijk recht op terugtrekking uit de EU (14 dagen) Volgens de EU-wetgeving hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden van hun aankoop af [&hellip;]","og_url":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/","og_site_name":"Samarali","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/samaraliyoga","article_modified_time":"2026-02-15T17:31:11+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":1000,"url":"https:\/\/samarali.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Natural-rubber-yoga-mats-prune-and-dark-green_16.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"4 minuut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/","url":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/","name":"Beleid voor retourneren en terugbetalen - Samarali","isPartOf":{"@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2026-02-15T17:10:36+00:00","dateModified":"2026-02-15T17:31:11+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startpagina","item":"https:\/\/samarali.com\/nl\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Beleid voor retourneren en terugbetalen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/samarali.com\/nl\/","name":"Samarali","description":"Samarali is a sustainable yoga and lifestyle brand based in the Netherlands","publisher":{"@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/samarali.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/#organization","name":"Samarali","url":"https:\/\/samarali.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/samarali.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cropped-samarali-icon.png","contentUrl":"https:\/\/samarali.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cropped-samarali-icon.png","width":512,"height":512,"caption":"Samarali"},"image":{"@id":"https:\/\/samarali.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/samaraliyoga","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/69563155\/","https:\/\/www.instagram.com\/samaraliyoga\/","https:\/\/nl.pinterest.com\/Samaraliyoga\/"],"description":"Samarali is a sustainable yoga and lifestyle brand based in the Netherlands","email":"info@samarali.com","legalName":"Samarali B.V.","vatID":"NL859820324B01","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"1","maxValue":"10"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37022"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37022\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37026,"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37022\/revisions\/37026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/samarali.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}