Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11.02.2026

Bedrijf: Samarali

Adres: Bolkruid, 3068 DJ Rotterdam, Nederland

These Terms & Conditions govern the sale of products through the website
https://samarali.com/.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Contractvorming

Bestellingen die op onze website worden geplaatst, vormen een aanbod om de goederen te kopen.
Een contract komt tot stand wanneer Samarali de bestelling per e-mail bevestigt.
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

2. Prijzen & betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en in EUR.
Betaling wordt geaccepteerd via de methoden die op de website staan vermeld (creditcard, iDEAL, PayPal, etc.).
De betaling moet volledig zijn ontvangen voor verzending.
We behouden ons het recht voor om duidelijke prijsfouten te corrigeren.

3. Verzending en levering

Bestellingen worden verzonden naar het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.
Levertijden zijn geschat en kunnen variëren.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste aflevergegevens.
Het risico gaat over op de klant bij levering.

4. Retourneren & terugbetalen

Raadpleeg ons retour- en restitutiebeleid: https://samarali.com/nl/beleid-voor-retourneren-en-terugbetalen/
Wettelijk herroepingsrecht EU: 14 dagen
Vrijwillige terugkeer: 30 dagen
De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant (behalve voor defecte of onjuiste artikelen).
Producten moeten voldoen aan de hygiëne- en conditievoorschriften.

5. Aansprakelijkheid & garanties

Samarali is verantwoordelijk voor het leveren van goederen in overeenstemming met het contract.
Aansprakelijkheid voor kleine defecten of normale slijtage is uitgesloten.
Klanten moeten de goederen bij levering inspecteren en defecten onmiddellijk melden.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten, tenzij dit wettelijk verplicht is.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website (tekst, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Samarali.
Inhoud mag niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Samarali is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR):

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

8. Leeftijdsbeperkingen

Klanten moeten 18 jaar of ouder zijn of toestemming van hun ouders hebben om te kunnen kopen.

9. Overmacht

Samarali is niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle
(bijv. natuurrampen, stakingen, scheepvaartstoringen, pandemieën).